운영정책

라페(Lafe)는 사람과 AI가 함께 나만의 이야기를 창작하고, 동시에 소비하는 즐거움을 제공하기 위해 만들어진 AI 서비스입니다. 우리는 단순한 대화 서비스를 넘어, 흥미로운 창작물, 몰입감 있는 서사, 매력적인 배경이 결합된 '인터랙티브 내러티브' 플랫폼을 만들고자 합니다.

저희 레이지선데이모닝은 AI 기술의 발전 못지않게 사회로부터 신뢰받을 수 있는 서비스를 만드는 것을 중요하게 생각합니다. 이를 위해 관련 법령과 AI 윤리 가이드라인을 준수하며, 이용자가 안전하게 즐길 수 있는 환경을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다.

라페는 청소년 보호를 위한 '일반 모드'와 성인 이용자들에게 더욱 자유롭고 깊이 있는 플레이 환경을 제공하는 '딥모드(Deep Mode)'를 운영합니다. 이는 더 흥미롭고 재미있는 서사를 경험할 수 있도록 하면서도, 모든 이용자가 연령에 맞는 안전한 환경에서 즐길 수 있도록 하기 위함입니다.

하지만 AI 기술의 특성상 완벽한 예측과 관리는 어렵습니다. 이용자 여러분의 적극적인 협조와 참여가 바람직한 AI 서비스를 만들어 나가는 데 반드시 필요합니다.

라페에서는 누구나 창작자이자 독자가 됩니다. AI의 도움을 받아 자신만의 이야기를 만들고 즐길 수 있습니다. 저희 레이지선데이모닝은 창작자의 자율성을 존중하면서도 사회적 책임과 균형을 이룰 수 있는 정책을 적용합니다.

1. 일반 모드 (14세 이상 이용자)

라페의 기본 서비스인 '일반 모드'는 14세 이상 이용자를 대상으로 제공됩니다. 일반 모드에서는 청소년 보호를 위해 명백한 성인물을 생성하거나 제공하지 않습니다.

• 방송통신심의위원회의 인터넷 내용등급 서비스(SafeNet) 기준을 참고하여, 청소년에게 유해한 선정성, 폭력성, 언어 사용을 기술적·운영적으로 제한합니다.
• 12세 이용가 수준을 준수하며, 구체적인 맥락을 고려하여 안전한 콘텐츠 생성을 유도합니다.

2. 딥모드 (Deep Mode, 19세 이상 이용자)

연령 인증을 완료한 19세(연 나이 기준) 이상 이용자에 한해 '딥모드'를 제공합니다. 딥모드는 안전 필터의 개입을 최소화하여 이야기의 흐름상 필요한 표현을 보다 자유롭게 구현할 수 있도록 설계되었습니다. 단, 딥모드는 다음과 같은 원칙하에 운영됩니다.

• 서사적 필요성: 선정적이거나 폭력적인 묘사는 단순한 자극을 위한 것이 아니라, 서사 안에서 의미 있게 활용되어야 합니다.
• 비공개 원칙: 딥모드에서의 텍스트는 이용자 개인의 즐거움을 위해 생성된 것입니다. 딥모드에서 생성된 수위 높은 대화 내용을 캡처하여 외부(SNS, 커뮤니티 등)에 공유하는 행위는 엄격히 금지되며, 적발 시 서비스 이용 제한 등 강력한 제재 조치가 취해질 수 있습니다.
• 최소한의 안전장치: 19세 이용가라도 모든 표현이 허용되는 것은 아닙니다. 아동 성착취, 비동의 성행위(강간 등), 실존 인물 딥페이크 등 극단적인 불법 콘텐츠에 대해서는 필터가 개입합니다.

3. 공통 금지 사항 (모든 모드)

다음 각 항목에 해당하는 콘텐츠는 라페의 모든 모드에서 엄격히 금지됩니다.

• 폭력 선동: 테러·폭력을 통한 체제 전복 또는 전쟁 범죄 등 반인류적 행위를 직접적으로 선동하는 내용. *(단, 이를 배경으로 한 역사적·픽션적 창작물은 해당하지 않습니다.)*
• 반인륜적 범죄: 아동·청소년 성착취, 수간, 시신 모독, 고문, 마약 제조 및 유통을 조장하는 내용.
• 혐오 및 차별: 특정 성별, 인종, 종교, 장애 등을 이유로 한 혐오 표현 및 차별 조장.
• 기타 불법 정보: 대한민국 현행 법령을 위반하는 모든 콘텐츠.

이용자는 자신이 생성한 콘텐츠에 대해 권리를 가지며, 동시에 운영정책을 준수할 의무가 있습니다. 특히 기술적 안전조치(필터)를 우회하여 금지된 콘텐츠를 생성하려는 악의적인 시도는 엄격히 금지됩니다.

1. 캐릭터 생성 기준

라페는 '하나의 캐릭터, 두 가지 모드'를 지향합니다.

• 기본 원칙: 모든 캐릭터의 프로필(이름, 소개, 이미지, 첫 마디 등)은 일반 모드(전체 이용가) 기준으로 작성되어야 합니다. 즉, 14세 이상 누구나 볼 수 있는 안전한 내용이어야 합니다.
• 딥모드 적용: 성인 인증된 이용자가 딥모드를 활성화하면, 해당 모드에 허용된 기준 내에서 보다 자유로운 대화가 가능합니다.
• 제한 사항: 프로필 자체에 노골적인 성적 묘사나 폭력적인 설정을 포함하는 경우, 해당 캐릭터는 비공개 처리되거나 수정 요청될 수 있습니다.

2. 캐릭터 노출 제한 기준 (블라인드/검색 제외)

건전한 생태계를 위해 다음과 같은 캐릭터는 홈 추천, 랭킹, 검색 결과에서 노출이 제한될 수 있습니다.

• 간접적 성적 소재: 원나잇, 성인용품, 성적 파트너 찾기 등을 주 소재로 하는 경우.
• 과도한 성적 대상화: 맥락 없는 과도한 노출 이미지, 특정 신체 부위 강조, 성적 행위를 암시하는 자세나 표정의 이미지 사용.
• 폭력/혐오: 과도한 유혈 이미지, 혐오감을 주는 기괴한 이미지, 특정 집단 비하 목적의 캐릭터.

3. 딥모드 플레이 제한 사항

딥모드라 하더라도 다음의 경우에는 플레이가 제한되거나 제재될 수 있습니다.

• 캐릭터가 미성년자이거나, 미성년자로 인식될 소지가 있는 경우.
• 이용자가 미성년자 페르소나(역할)를 수행하며 성적 상황을 유도하는 경우.
• 실존 인물(지인, 연예인 등)의 실명이나 사진을 사용하여 성적 대상화하는 경우.

라페는 이용자의 프라이버시를 존중합니다.

• 대화 내용: 저희 레이지선데이모닝은 이용자의 사적인 대화 내용을 감시하거나 검열하지 않습니다. 콘텐츠 필터링은 자동화된 기술적 방식으로만 이루어집니다. 단, 법령에 따른 수사기관의 적법한 요청이 있거나, 아동·청소년 대상 성착취물 등 관련 법률상 신고 의무가 발생하는 경우에는 예외로 합니다.
• 공개 콘텐츠: 캐릭터 프로필, 공개된 대화 예시, 커뮤니티 게시글 등 타인에게 공개된 콘텐츠는 상시 모니터링 대상입니다.
• 개인정보 보호: 수집된 개인정보는 관련 법령에 따라 철저히 보호됩니다.
• 타인 권리 침해 금지: 타인의 사진(딥페이크 포함), 실명, 개인정보를 도용하여 캐릭터를 생성하거나 유포하는 행위는 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.

1. 1인 다계정 정책

부정 사용 방지 및 건전한 커뮤니티를 위해, 동일 명의로 생성 가능한 계정 수는 최대 5개로 제한됩니다. 부정한 목적으로 다수 계정을 운영하는 것으로 판단되는 경우, 관련된 모든 계정의 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 연령 인증

딥모드 이용을 위해서는 휴대폰 본인확인 등을 통한 연령 인증이 필수입니다. 인증된 정보는 암호화되어 저장되며, 성인 여부 확인 용도로만 사용됩니다.

3. 계정 거래 금지

계정은 이용자 본인만 사용해야 하며, 타인에게 판매, 양도, 대여하는 행위는 금지됩니다.

라페 이용 과정에서 이용자가 생성한 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 이용자에게 귀속됩니다. 단, 이용자는 회사가 서비스를 운영, 홍보, 개선하기 위해 해당 콘텐츠를 사용할 수 있는 권한(라이선스)을 부여합니다. AI 모델 학습 목적으로 이용자의 콘텐츠를 활용하고자 하는 경우에는 별도의 명시적 동의를 받습니다. 이용자는 타인의 저작권이나 초상권을 침해해서는 안 되며, 이에 대한 법적 책임은 이용자 본인에게 있습니다.

라페 내에서 제공되는 이미지 생성 기능이나 외부 AI 모델을 이용하는 경우, 각 외부 AI 서비스 제공사의 이용약관 및 정책을 준수해야 합니다.

• 금지 행위: 아동 성착취물, 실존 인물 기반의 성적·딥페이크 이미지, 혐오 조장 이미지 등의 생성을 시도하는 행위.
• 책임: AI가 생성한 이미지의 품질이나 내용에 대해 회사는 보증하지 않으며, 생성된 결과물로 인해 발생하는 문제에 대해서는 이용자가 책임을 집니다.

라페는 더 즐거운 경험을 위해 유료 재화인 '당근'과 이를 사용하는 '유료 모델'을 제공합니다.

1. 유료 모델

• 고성능 AI 모델을 선택하여 대화할 경우, 대화 턴당 당근이 차감될 수 있습니다.
• AI 모델의 특성상 답변의 정확성이나 이용자의 주관적 만족도를 보장하지 않으며, 단순 불만족으로 인한 당근 환불은 불가합니다.
• 단, 시스템 오류로 답변이 생성되지 않았음에도 당근이 차감된 경우, 확인 후 복구해 드립니다.

2. 당근 환불

• 유료로 충전한 당근은 구매 후 7일 이내에 사용하지 않은 경우 전액 환불 가능합니다. 일부 사용한 경우에는 미사용분에 한하여 환불이 가능합니다.
• 이벤트, 출석 체크 등으로 받은 무료 당근은 환불 대상이 아니며, 지급 시 별도 안내되는 유효기간이 지나면 소멸됩니다.

3. 탈퇴 시 처리

• 서비스 탈퇴 시 잔여 무료 당근은 즉시 소멸되며 복구되지 않습니다.
• 잔여 유료 당근이 있는 경우, 탈퇴 처리 전 고객센터를 통해 환불을 신청할 수 있습니다.