청소년 보호 정책

회사는 청소년들이 유해한 환경으로부터 보호될 수 있도록 건전한 서비스 이용환경을 조성하고, 청소년이 안심하고 이용할 수 있는 양질의 AI 콘텐츠를 제공하는 것을 목표로 합니다.

1) 유해한 환경으로부터 보호 받을 권리

회사는 청소년의 정신적, 신체적 건강을 해치거나 해칠 우려가 있는 선정적, 폭력적, 반사회적 환경으로부터 청소년이 보호받을 수 있도록 기술적, 관리적 조치를 취합니다.

2) 개인정보를 보호 받을 권리

회사는 개인정보처리방침에 따라 청소년의 개인정보를 엄격하게 취급 및 관리하고 있습니다. 청소년들에게 원활하고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 회원 가입 시 최소한의 범위 안에서 적법하고 정당하게 개인정보를 수집하며, 목적 외의 용도로 활용하지 않습니다. 또한 수집된 개인정보는 안전하게 관리되도록 최선의 조치를 취합니다. 청소년은 자신의 개인정보에 대한 열람 및 정정 요구를 할 수 있습니다.

회사는 청소년에게 적합한 서비스를 제공하고, 부적절한 콘텐츠 접근을 차단하기 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

1) 연령 등급별 서비스 구분 및 성인인증 시스템 (딥모드 차단)

회사는 서비스를 청소년이 이용 가능한 '일반 모드'와 성인만 이용 가능한 '딥모드(Deep Mode)'로 구분하여 운영합니다. 청소년 유해매체물 수준에 해당하는 딥모드 콘텐츠는 휴대폰 본인확인 등 엄격한 성인인증(본인확인) 절차를 거친 성인 회원만 이용할 수 있도록 기술적으로 원천 차단합니다. 인증 정보는 암호화되어 저장되며 성인 여부 확인 이외의 목적으로 사용되지 않습니다.

2) 인공지능 필터링 기술 적용

청소년이 이용하는 '일반 모드'에서는 인공지능 기술을 이용하여 과도하게 선정적이거나 폭력적, 차별적인 콘텐츠가 생성되지 않도록 실시간으로 필터링합니다. 이는 방송통신심의위원회 인터넷 내용등급 서비스(SafeNet)에서 규정하는 12세 이용가 수준을 준수하도록 관리됩니다.

3) 모니터링 시행

회사는 이용약관 또는 운영정책을 위반하는 콘텐츠를 탐지하여 신속히 조치하기 위해, 공개된 캐릭터 프로필 및 커뮤니티 콘텐츠 등에 대해 지속적인 모니터링을 시행합니다.

4) 각종 주의 문구의 게시

회사는 청소년의 바람직한 서비스 이용을 위해, 서비스 진입 시를 비롯한 주요 지점에 본 서비스가 생성형 인공지능 기술을 활용하고 있음을 알립니다. 또한, 자해나 자살 등 위험한 대화가 감지될 경우 경고 문구 및 상담 전화 안내를 표출하는 등 예방적 조치를 취합니다.

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차, 성인인증 시스템 관리 방법 등을 정기적으로 교육하고 있습니다.

회사는 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 최선의 노력을 합니다. 회사는 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리, 청소년 보호에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 위한 창구를 상시 운영합니다.

• E-mail: contact@lafe.kr

회사는 청소년들이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정하여 운영하고 있습니다.

[청소년 보호 책임자]

• 성명: 정현진
• 소속 및 직위: (주)레이지선데이모닝 / 대표
• 연락처: contact@lafe.kr